A vereadora Emília Corrêa (DEM) lamentou os
problemas que os usuários do Detran vêm encontrando para regularizar seus
veículos. A parlamentar apontou a falta de estrutura no atendimento e a
situação dos servidores com relação aos salários defasados.
Emília lembrou que são inúmeras as reclamações de
pessoas que não conseguem regularizar seus veículos. “Tenho recebido
muitas reclamações de usuários que manifestam sua indignação através do
programa de rádio “Em Sua Defesa” e “Defensoria em Ação” na Rádio Jornal AM, os
quais apresento. São pessoas com documentos desatualizados e correndo o risco
de terem seu veículo apreendido. Tive também a oportunidade de presenciar e
observar as inúmeras reclamações”, disse.
Outro problema, segundo a
vereadora, é a questão salarial. “Os servidores estão indignados com o piso,
considerado pelo Sindicato dos Servidores como um dos mais baixos do Nordeste.
Com essa situação, os usuários não conseguem solucionar seus problemas e acabam
sendo prejudicados”, afirmou.
A democrata afirmou que o governo do Estado tem
conhecimento e que nada está sendo feito. “Faltam funcionários para orientar os
usuários e muitos que estão com a senha de atendimento não são atendidos porque
o expediente encerrou. Quando conseguem a senha, com muito sacrifício, os
documentos não são entregues. Documentos estes que já foram pagos, mas os
usuários não conseguem receber. e quando o proprietário do veículo passa por
uma blitz e acontece a apreensão do seu veículo, gera um estresse para o
cidadão que mesmo estando com o documento pago está sendo penalizado por não
estar portando o mesmo. É um transtorno para a sociedade como um todo”,
apontou.
Nenhum comentário:
Postar um comentário